นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Athena Ag, Inc.
Effective Date: May 27, 2026
1. บทนำ
At Athena Ag, Inc. ("we," "us," or "our"), we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and safeguard your data when you visit our website, use our services, or interact with third-party tools we use. We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA) and the Telephone Consumer Protection Act (TCPA).
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุส่วนบุคคล: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ที่ให้ไว้ผ่านแบบฟอร์ม การจอง หรือการโต้ตอบอื่น ๆ
- ข้อมูลเชิงพาณิชย์: ประวัติการซื้อ การตั้งค่า และการโต้ตอบกับแคมเปญการตลาดของเรา (เช่น การเปิดอีเมล การคลิก การส่งแบบฟอร์ม) นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจที่คุณแบ่งปันกับเราโดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลการเพาะปลูกหรือขั้นตอนการเพาะปลูก วิธีการใช้ ข้อมูลประสิทธิภาพของพืชผล หรือข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงานอื่นๆ
- กิจกรรมอินเทอร์เน็ต: ประวัติการเรียกดู ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ และการโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือโฆษณาของเรา
- ข้อมูลอาชีพ: ชื่อตำแหน่ง ชื่อบริษัท รายละเอียดการติดต่อทางอาชีพ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ในการเสริมสร้างโอกาสทางการขายหรือ CRM นอกจากนี้ หากคุณเลือกสมัครตำแหน่งงานกับเรา คุณสามารถส่งข้อมูลการติดต่อและประวัติย่อของคุณทางออนไลน์ได้ เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่คุณรวมไว้ในเอกสารสมัครงานโดยสมัครใจ
- การสื่อสาร : บันทึกการสื่อสารกับสมาชิกในทีมของเรา รายละเอียดการนัดหมาย และคำถามของลูกค้า
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: รายละเอียดการชำระเงินหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ประมวลผลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้งหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ ปัจจุบัน เราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลประเภทพิเศษ (เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์) ตาม GDPR ข้อ 9
3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทาง:
- การโต้ตอบโดยตรง: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม กำหนดเวลาการนัดหมาย หรือมีส่วนร่วมกับการตลาดหรือทีมของเรา
- เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ และพิกเซลการติดตามบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ของ เรา
- แหล่งที่มาของบุคคลที่สาม: เครื่องมือต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มเสริมประสิทธิภาพลูกค้าเป้าหมายหรือระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM)
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ส่งมอบและปรับปรุงบริการของเรา เช่น การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การประมวลผลคำสั่งซื้อ การส่งมอบเนื้อหาทางการตลาด หรือการตอบคำถามและคำขอการบริการลูกค้า
- วัดประสิทธิภาพ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และบริการของเรา
- สื่อสารกับคุณโดยตรงหรือผ่านทางพันธมิตรของเรา รวมถึงบริการลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการและข้อเสนอของเรา และเพื่อส่งอีเมลส่งเสริมการขาย คูปอง หรือการแจ้งเตือนการนัดหมาย
- บูรณาการข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น
- พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ คุณสมบัติ และฟังก์ชันใหม่ๆ
- เพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ให้คำแนะนำที่เหมาะกับความต้องการ และทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรมให้ดีขึ้น
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้ GDPR, CCPA และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- Communicate with you via SMS text messaging using our third party service provider. Opting in means you agree to receive SMS messages from us. SMS messages may be sent using an automated system and include promotions, alerts, reminders, or other updates relevant to our services. You can expect to receive a limited number of messages per month and you may receive recurring messages. Message frequency varies. Consent is not a condition of purchase. Message and data rates may apply depending on your mobile carrier
5. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)
ภายใต้ GDPR เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามเหตุผลทางกฎหมายต่อไปนี้:
- ความยินยอม: สำหรับอีเมลการตลาด ข้อความ SMS การส่งแบบฟอร์ม หรือการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยคลิก "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ในอีเมลหรือติดต่อเรา
- สัญญา: การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การนัดหมาย หรือข้อตกลงการบริการ
- ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: เพื่อการวิเคราะห์ การเพิ่มคุณค่าข้อมูล หรือการปรับปรุงบริการ โดยที่สิทธิของคุณจะไม่ ถูก ละเมิด
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
6. การจัดการความยินยอม
หากเราอาศัยความยินยอมของคุณ (เช่น เพื่อการตลาดหรือคุกกี้) เราจะรับความยินยอมนั้นผ่านกลไกการเลือกใช้ที่ชัดเจน เช่น ช่องกาเครื่องหมายหรือแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดย:
- การยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดผ่านลิงก์ในแต่ละอีเมล
- ตอบกลับ “หยุด” เพื่อยกเลิกและสมัครรับข้อความ SMS
- การปรับเปลี่ยนค่ากำหนดคุกกี้ในเครื่องมือยินยอมของเราหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- ติดต่อเราได้ที่ compliance@athenaag.com
7. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้แก่:
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลบังคับใช้กับผู้โฆษณาบุคคลที่สาม เว็บไซต์ หรือบริการ (เช่น เครือข่ายโฆษณาหรือผู้ให้บริการวิเคราะห์) ที่เราอาจร่วมมือด้วย เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน เช่น รหัสประจำตัวส่วนบุคคลและข้อมูลมืออาชีพ กับบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น การจัดการการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า การโฆษณาส่วนบุคคล เป็นต้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของบุคคลที่สามของเรา รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการประมวลผลบางประเภท โปรดติดต่อเรา
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้รับรายอื่นๆ เช่น ที่ปรึกษากฎหมายหรือผู้ตรวจสอบบัญชี เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือปกป้องสิทธิ์ของเรา เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
We do not sell your data, including mobile numbers, to third parties.
8. สิทธิของคุณภายใต้ GDPR และ CCPA
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การแก้ไข : แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ขึ้นอยู่กับภาระผูกพันทางกฎหมาย
- ข้อจำกัด: จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- ความสามารถในการพกพา: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือการตลาดทางตรง
- การยกเลิก: ยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หมายเหตุ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล)
หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ compliance@athenaag.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
9. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตัวอย่างเช่น:
- ข้อมูล CRM จะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงระยะเวลาขั้นต่ำเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
- ข้อมูลการตลาดจะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครหรือขอให้ลบข้อมูล
- ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนและเก็บรักษาไว้โดยไม่มีกำหนดเวลาเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
- ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปีเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ภาษี
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
our data may be transferred to third-party providers located outside the European Economic Area (EEA) or California. We ensure that such transfers comply with GDPR and CCPA through:
- ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน (SCCs)
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีการป้องกันที่เหมาะสม
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศของบุคคลที่สาม
11. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Our website and third-party services use cookies and similar technologies to enhance your experience and analyze usage. You can manage cookie preferences through your browser settings or our cookie consent tool.
12. ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ ปลอดภัย 100%
13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Our services are not directed to individuals under 16. If we learn that we have collected data from a child under these ages, we will delete it promptly. We may verify age through form submissions or account creation processes.
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of significant changes via email or a website notice. Check our privacy page at www.athenaag.com/privacy for the latest version.
15. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราที่:
Email: compliance@athenaag.com
Address: Athena Ag, Inc., 436 Atlantic Blvd, Neptune Beach, Florida, 32266 United States
เพื่อวัตถุประสงค์ GDPR คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่อีเมลข้าง ต้น
16. การร้องเรียน
If you believe your data has been mishandled, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (GDPR) or the California Attorney General (CCPA).If you believe your data has been mishandled, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (GDPR) or the California Attorney General (CCPA).
